Весь товар купленный в магазине “Умная Книга” можно вернуть в магазин в течение 14 дней. 

Итак, вернуть товар надлежащего качества в магазин (или обменять его на другой аналогичный) можно, если соблюдены следующие условия возврата товара:

- он не использовался, и сохранился в том виде, котором его приобретали;

- прошло менее 14 дней с момента приобретения товара;

- есть в наличии кассовый или товарный чек.

- товар можно вернуть по адресу: Киев, Книжный рынок Петровка, Вербовая 17, 17 ряд 6 место.

- транспортные услуги при возврате или обмене товара оплачивает покупатель.

- денежные средства покупатель получает после возврата и осмотра товара тем же способом что и производилась оплата.

- Если товар ненадлежащего качества то все расходы по возврату или обмену несет продавец.

Все эти условия исчерпывающие. То есть, если они соблюдены, можно смело приехать к нам в магазин.

Продавцы, как правило, знакомы с вашим правом обменять или вернуть товар надлежащего качества. Оно предусмотрено ст. 9 Закона Украины «О защите прав потребителей». Помните: уверенное поведение без лишних эмоций, а также ссылки на нормы закона гарантируют вам возврат денег. Теперь подробнее о правилах возврата товара который просто вам не подошел.

Чего в магазин не вернуть

Кабинет Министров Украины своим постановлением от 19.03.94 N 172 утвердил Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (возврату).

Что вам важно знать:

1. Наш товар возможно вернуть 

2. Обязательно сохранить товарный вид

3. Время на раздумья - 14 дней (после возврат невозможен) 

4. Сохраняйте чеки