Категории

Рассылка

Клиенты на всю жизнь. Карл Сьюэлл и Пол Браун

Манн Иванов и Фербер

150 грн

Карл Сьюэлл - успешный бизнесмен, которому удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей. Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу). Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым. И убедительно доказывает: чтобы удержать клиента, необходимо пересмотреть свои взгляды не только на обслуживание как таковое, но и на организацию работы, оплату труда, чистоту помещений, дизайн ландшафта и многие другие мелочи. Книга будет полезна как тем, кто только начинает свой бизнес, так и тем, кто ищет пути его дальнейшего расширения. 

2015, Русский, формат: 60х90/16 (145х215 мм.), 240с., тв. обл.

Напишите свой обзор

Клиенты на всю жизнь. Карл Сьюэлл и Пол Браун

Клиенты на всю жизнь. Карл Сьюэлл и Пол Браун

Напишите свой обзор

Другие товары из этого раздела

Предыдущий
Следующий