Весь товар куплений в магазині "Розумна Книга" можна повернути в магазин протягом 14 днів.
Отже, повернути товар належної якості в магазин (або обміняти його на інший аналогічний) можна, якщо дотримані наступні умови повернення товару:
- він не використовувався, і зберігся в тому вигляді, якому його набували;
- пройшло менше 14 днів з моменту придбання товару;
- є в наявності касовий або товарний чек.
- товар можна повернути за адресою: Київ, Книжковий ринок Петрівка, Вербова 17, 17 ряд 6 місце.
- транспортні послуги при поверненні або обмін товару оплачує покупець.
- грошові кошти покупець отримує після повернення і огляду товару тим же способом що і здійснювалась оплата.
- Якщо товар неналежної якості то всі витрати по поверненню або обміну несе продавець.
Всі ці умови вичерпні. Тобто, якщо вони дотримані, можна сміливо приїхати до нас в магазин.
Продавці, як правило, знайомі з вашим правом обміняти або повернути товар належної якості. Воно передбачено ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів». Пам'ятайте: впевнену поведінку без зайвих емоцій, а також посилання на норми закону гарантують вам повернення грошей. Тепер докладніше про правила повернення товару який просто вам не підійшов.
Чого в магазин не повернути
Кабінет Міністрів України своєю постановою від 19.03.94 N 172 затвердив Перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню).
Що вам важливо знати:
1. Наш товар можливо повернути
2. Обов'язково зберегти товарний вигляд
3. Час на роздуми - 14 днів (після повернення неможливе)
4. Зберігайте чеки